سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. حول هذه السياسة

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام شركة RMAL Hospitality PJSC (ويُشار إليها فيما يلي بـ «RMAL» أو «نحن» أو «لنا») لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على هذا الموقع الإلكتروني (ويُشار إليه فيما يلي بـ «الموقع»).

يجب قراءة هذه السياسة بالاقتران مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يضعها الموقع الإلكتروني على جهازكم عند زيارته. وتُستخدم على نطاق واسع لضمان عمل المواقع الإلكترونية، وتذكّر تفضيلات المستخدمين، وتزويد مالكي المواقع بمعلومات حول كيفية استخدام مواقعهم.

وتعمل التقنيات المشابهة، مثل التخزين المحلي والتخزين المؤقت للجلسات في المتصفح، بطريقة مماثلة إلى حد كبير. ويُشار إلى جميع هذه التقنيات في هذه السياسة باسم «ملفات تعريف الارتباط».

3. كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

نُصنّف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضمن الفئات التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

تُعد هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني، ولا يمكن تعطيلها من خلال أنظمتنا. وتشمل تذكّر اللغة التي اخترتموها، والحفاظ على أمان الموقع، وتذكّر ما إذا كنتم قد شاهدتم الرسوم المتحركة الترحيبية بالفعل طوال مدة زيارتكم، وذلك لمنع تكرارها عند الانتقال من صفحة إلى أخرى.

محتوى الأطراف الثالثة

قد تعرض بعض الصفحات محتوى من مزوّدين آخرين، مثل الخرائط أو مقاطع الفيديو المضمّنة. وقد يقوم هؤلاء المزوّدون بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم، والتي لا نتحكم فيها. يُرجى الاطلاع على سياساتهم لمعرفة المزيد من التفاصيل.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تُستخدم هذه الملفات لتذكّر الخيارات التي تحددونها، مثل اللغة المفضلة لديكم، لضمان عمل الموقع بالطريقة التي تتوقعونها عند العودة إليه.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات

لا يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات إلا في حال موافقتكم عليها. وتساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل تحديد الصفحات الأكثر زيارة والمواقع التي يواجه فيها الزوار مشكلات.

تُجمع المعلومات الناتجة عن هذه الملفات وتُستخدم لتحسين الموقع الإلكتروني فقط. ولن نقوم بتفعيل هذه الملفات إلا بعد الحصول على موافقتكم، متى كانت هذه الموافقة مطلوبة بموجب القانون.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

بموافقتكم، قد نقوم نحن أو شركاؤنا الإعلانيون بتفعيل ملفات تعريف الارتباط التسويقية. وتُستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتكم على مواقع إلكترونية أخرى ومنصات التواصل الاجتماعي، وقياس مدى فعالية حملاتنا التسويقية.

وقد تتيح هذه الملفات تتبّع زياراتكم عبر مواقع إلكترونية مختلفة. ولن يتم تفعيل هذه الملفات إلا إذا قمتم بتمكينها من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط.

4. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على أجهزتكم لمدة محددة، قد تتراوح من بضعة أيام إلى 12 شهرًا، أو إلى حين قيامكم بحذفها.

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات المتصفح. وتتيح معظم المتصفحات الاطلاع على ملفات تعريف الارتباط المخزّنة، وحذف بعضها أو جميعها، وحظر الملفات الصادرة عن مواقع إلكترونية محددة أو عن جميع المواقع.

تختلف طريقة إدارة هذه الملفات بحسب المتصفح الذي تستخدمونه، لذا يُرجى الرجوع إلى صفحات المساعدة الخاصة به.

في حال حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بالشكل المطلوب، كما قد لا يتم تذكّر تفضيلاتكم، مثل اللغة التي اخترتموها.

عند زيارتكم للموقع للمرة الأولى، يتيح لكم إشعار ملفات تعريف الارتباط قبول جميع الملفات، أو الاكتفاء بالملفات الضرورية، أو تخصيص خياراتكم. ويمكنكم تغيير تفضيلاتكم في أي وقت من خلال رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

6. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر، على سبيل المثال، عند البدء باستخدام نوع جديد من ملفات تعريف الارتباط. ويشير التاريخ الموضح في أعلى هذه الصفحة إلى آخر تاريخ تم فيه تعديل السياسة.

7. تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات التالية:

شركة RMAL Hospitality PJSC

المكتب رقم 608، مبنى بيان، مجمع دبي للاستثمار 1 (DIP 1)، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

البريد الإلكتروني: info@rmalhospitality.ae