الشروط والأحكام

1. حول هذه الشروط

تسري هذه الشروط والأحكام (ويُشار إليها فيما يلي بـ «الشروط») على استخدامكم الموقع الإلكتروني لشركة RMAL Hospitality (ويُشار إليه فيما يلي بـ «الموقع»)، والذي تديره شركة RMAL Hospitality PJSC (ويُشار إليها فيما يلي بـ «RMAL» أو «نحن» أو «لنا»).

من خلال الدخول إلى الموقع أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وفي حال عدم موافقتكم عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. استخدام الموقع الإلكتروني

يجوز لكم استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، وبما يتوافق مع هذه الشروط. وتوافقون على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الموقع بأي طريقة تخالف القوانين أو اللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة أو في أي مكان آخر.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو خوادمه أو أي أنظمة متصلة به.
• إدخال الفيروسات أو الشفرات الضارة أو أي عناصر قد تتسبب في إتلاف الموقع أو تعطيل عمله.
• نسخ المحتوى أو استخراجه أو جمع البيانات من الموقع باستخدام وسائل آلية دون الحصول على موافقة خطية منا.
• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو مسيئة من خلال النماذج المتاحة على الموقع.

3. العروض الترويجية والمسابقات

تخضع أي حملة ترويجية أو عرض أو مسابقة ننظمها لشروط وأحكام خاصة بها، تُطبق بالإضافة إلى هذه الشروط.

4. اللغة

في حال توفير هذه الشروط بأكثر من لغة ووجود أي تعارض بينها، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

5. قابلية فصل الأحكام

إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل بقية الأحكام سارية المفعول ونافذة بالكامل.

6. المعلومات الواردة على الموقع

يُقدَّم الموقع لأغراض توفير معلومات عامة حول شركة RMAL وأعمالها وعلاماتها التجارية. ونبذل عناية معقولة لضمان دقة المعلومات وتحديثها، إلا أننا لا نضمن اكتمالها أو حداثتها أو خلوها من الأخطاء.

ولا يُعد أي محتوى وارد على الموقع عرضًا ملزمًا، أو تعهدًا بإبرام عقد، أو استشارة مهنية.

قد تتغير التفاصيل المتعلقة بالعلامات التجارية التي نديرها، بما في ذلك قوائم الطعام والمواقع وساعات العمل والأسعار والعروض والأنشطة الترويجية، دون إشعار مسبق. لذا، يُرجى التحقق مباشرةً من المطعم المعني قبل زيارته.

7. الاستفسارات والشراكات

إن إرسال استفسار عبر الموقع لا يُنشئ أي علاقة تجارية أو شراكة أو امتياز تجاري أو علاقة عمل. ولا تنشأ أي من هذه العلاقات إلا بموجب عقد خطي منفصل توافق عليه شركة RMAL وتوقّعه.

يُرجى عدم إرسال معلومات سرية أو حساسة من الناحية التجارية ضمن استفساراتكم، ما لم نكن قد وافقنا على استلامها بموجب اتفاقية سرية خطية.

8. الملكية الفكرية

تعود ملكية الموقع وجميع محتوياته، بما في ذلك النصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية والشعارات والعلامات التجارية والتصميم والبرمجيات، إلى شركة RMAL أو شركات مجموعتها أو شركائها من أصحاب العلامات التجارية، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

تُعد أسماء العلامات التجارية وشعاراتها، مثل Wagamama وTrader Vic's، علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين، ويتم استخدامها بموجب إذن منهم.

يجوز لكم تصفح الموقع وطباعة مقتطفات منه أو تنزيلها للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. ولا يجوز لكم إعادة إنتاج أي جزء منه أو توزيعه أو تعديله أو استغلاله لأي غرض آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.

9. الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تديرها جهات خارجية. ونوفر هذه الروابط لتسهيل الاستخدام فقط، ولا نتحكم في تلك المواقع أو نؤيد محتواها، كما لا نتحمل مسؤولية محتواها أو مدى توفرها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية.

ويكون استخدامكم لهذه المواقع على مسؤوليتكم الخاصة.

10. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُقدَّم الموقع «كما هو» و«حسب توفره»، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

ولا نضمن أن يعمل الموقع دون انقطاع، أو أن يكون آمنًا بالكامل، أو خاليًا من الأخطاء أو العناصر الضارة.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة RMAL أو مديروها أو موظفوها أو شركات مجموعتها أي مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية، تنشأ نتيجة استخدامكم الموقع أو عدم قدرتكم على استخدامه.

ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي مسؤولية لا يجوز الحد منها بموجب القوانين المعمول بها.

12. الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها. وباستخدامكم الموقع، فإنكم تؤكدون اطلاعكم على هذه السياسة.

13. التغييرات على الموقع وهذه الشروط

يجوز لنا تعديل أي جزء من الموقع أو سحبه في أي وقت، كما يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.

ويشير التاريخ الموضح في أعلى هذه الصفحة إلى آخر تاريخ تم فيه تعديل الشروط. ويُعد استمراركم في استخدام الموقع بعد إجراء أي تحديث موافقةً منكم على الشروط المعدّلة.

14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة السارية فيها.

وتختص محاكم دبي اختصاصًا حصريًا بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الموقع أو يتعلق بهما.

15. تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات التالية:

شركة RMAL Hospitality PJSC

المكتب رقم 608، مبنى بيان، مجمع دبي للاستثمار 1 (DIP 1)، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

البريد الإلكتروني: info@rmalhospitality.ae